به وب‌سایت موبایل قطعه خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش به منزله‌ی پذیرش قوانین زیر است. لطفاً برای آگاهی کامل از حقوق و مسئولیت‌های خود، این صفحه را به‌دقت مطالعه نمایید.


1. ثبت سفارش و روند خرید

کاربران می‌توانند به‌صورت ۲۴ ساعته از طریق سایت، قطعات و ابزار مورد نظر خود را انتخاب و خریداری کنند. ثبت موفق سفارش به‌معنای نهایی شدن خرید نیست تا زمانی که وضعیت سفارش توسط کارشناسان ما تأیید شود.


2. روش‌های پرداخت

در حال حاضر پرداخت تنها از طریق درگاه امن بانکی به‌صورت آنلاین امکان‌پذیر است. پس از پرداخت، رسید تراکنش برای شما صادر شده و سفارش وارد مرحله پردازش می‌شود.


3. ارسال و تحویل کالا

تمامی سفارش‌ها در بازه زمانی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پردازش و ارسال می‌شوند. مدت زمان تحویل بسته به شهر مقصد، معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری است. ارسال‌ها از طریق پست، تیپاکس یا باربری انجام می‌شود.


4. شرایط بازگشت و مرجوعی

در صورتی که کالای دریافتی دارای نقص فنی باشد یا با مشخصات ثبت‌شده در سایت مغایرت داشته باشد، خریدار حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل، می‌تواند درخواست بازگشت کالا را ثبت کند. بازگشت کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در وضعیت اولیه، سالم و بدون استفاده باشد.


5. مسئولیت مشتری در نگهداری اطلاعات

کاربر موظف است اطلاعات حساب کاربری، از جمله نام کاربری، رمز عبور و آدرس دقیق خود را به‌صورت محرمانه نگه دارد. هرگونه خرید از طریق حساب کاربری شما، مسئولیتش به‌عهده خودتان خواهد بود.


6. حفظ حریم خصوصی کاربران

اطلاعات شخصی ثبت‌شده کاربران تنها برای پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده می‌شود و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های ثالث قرار نخواهد گرفت. موبایل قطعه متعهد به رعایت کامل حریم خصوصی کاربران است.


7. مالکیت محتوا

کلیه محتوای درج‌شده در وب‌سایت، شامل تصاویر، توضیحات محصولات، متون آموزشی و طراحی‌ها، متعلق به موبایل قطعه است. هرگونه کپی‌برداری بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.


8. تغییر در قوانین سایت

موبایل قطعه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت نیاز، قوانین و مقررات وب‌سایت را به‌روزرسانی کند. تغییرات جدید از زمان انتشار در این صفحه، لازم‌الاجرا خواهند بود. توصیه می‌شود کاربران به‌صورت دوره‌ای این صفحه را مرور کنند.